Soluciones informáticas sin necesidad de desplazamientos
Soporte remoto
Te ofrecemos soporte informático sin esperas ni desplazamientos. A través de conexión remota, podemos acceder a tu equipo de forma segura para detectar y solucionar problemas técnicos. Solo necesitas conexión a internet y autorización previa: nosotros nos encargamos del resto. Es una solución rápida, cómoda y eficaz, ideal para resolver incidencias de software o realizar configuraciones personalizadas sin interrumpir tu rutina.
Servicios Destacados
Instalación de software
Servicios informáticos
Soporte remoto
¿Qué incluye este servicio?
Asistencia técnica en tiempo real
Resolución de incidencias informáticas mediante conexión remota. Ideal para incidencias con software, configuración o errores del sistema. Nuestros técnicos toman el control del equipo afectado previa solicitud y autorización por parte del usuario.
Instalación y configuración de software
Instalamos programas, actualizaciones y herramientas digitales de forma remota, asegurando que todo funcione correctamente.
Soporte en plataformas digitales
Ayuda remota en el uso de herramientas como correo electrónico, CRM, gestores de tareas, plataformas de videollamadas, etc.
Formación y asesoría informática
Formación en informática y empoderamiento digital a través de sesiones remotas, diseñadas para brindar herramientas prácticas que mejoren el rendimiento tecnológico de personas y equipos. Aprende desde cualquier lugar, enfoque 100 % práctico.
Pasos para la instalación del Software de conexión remota
Después de estos pasos estará instalado. Una vez hecho proporcionarás el ID y contraseña para iniciar el soporte remoto.
01
Pincha en el link de descarga
02
Abre el archivo descargado
03
Da doble clic sobre el archivo o clic derecho y opción abrir
04
Saldrá un mensaje, clic en si y listo